Términos y Condiciones

El Servicio es prestado por [Razón social o nombre del titular], identificada con [NIT o cédula], con domicilio en [Ciudad], Colombia. Contacto: estebanzamudio.dg@gmail.com.

Odontosinc ofrece herramientas de agenda, historia clínica, odontograma, planes de tratamiento, facturación, inventario, reservas en línea, generación de RIPS y demás funciones descritas en el sitio, según el plan contratado. Las funciones disponibles pueden variar por plan y evolucionar con el tiempo.

Para usar el Servicio, la clínica debe registrarse suministrando información veraz, completa y actualizada. El titular de la cuenta es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe notificar cualquier uso no autorizado de inmediato.

El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción (mensual o anual) y servicios adicionales, cuyos precios se publican en el sitio. Los pagos se procesan a través de la pasarela Wompi. La suscripción se renueva por el período contratado; el acceso se activa al confirmarse el pago. Los precios pueden actualizarse con aviso previo, aplicando el nuevo valor a partir de la siguiente renovación.

Los servicios adicionales (como la emisión de factura electrónica ante la DIAN) se contratan aparte. El paquete de documentos del proveedor tecnológico autorizado se adquiere directamente con dicho proveedor y su costo es independiente de la suscripción a Odontosinc.

El Servicio puede ofrecer un período de prueba gratuito. Al finalizar, el acceso continúa únicamente si se contrata un plan. No se requiere tarjeta para iniciar la prueba, salvo indicación distinta en el sitio.

La clínica usuaria es la Responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes que registra en el Servicio, y declara contar con las autorizaciones necesarias conforme a la ley. Odontosinc actúa como Encargado del tratamiento, procesando dichos datos únicamente para prestar el Servicio, según se detalla en la Política de Tratamiento de Datos.

El usuario se obliga a utilizar el Servicio de forma lícita y a no: (i) vulnerar derechos de terceros; (ii) intentar acceder a datos de otras clínicas; (iii) realizar ingeniería inversa, revender o abusar de la infraestructura; ni (iv) cargar contenido ilegal. El incumplimiento puede conllevar la suspensión de la cuenta.

El software, la marca Odontosinc, su diseño y contenidos son propiedad del prestador o de sus licenciantes. La suscripción otorga un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible, sin transferir titularidad alguna. Los datos que la clínica ingresa siguen siendo de la clínica.

Procuramos la mayor disponibilidad del Servicio, pero este se presta “tal cual” y puede tener interrupciones por mantenimiento, causas de fuerza mayor o fallas de terceros. Ofrecemos soporte por los canales publicados en horario hábil.

En la máxima medida permitida por la ley, Odontosinc no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del mal uso del Servicio, del incumplimiento de las obligaciones del usuario o de fallas de servicios de terceros. El usuario es responsable de mantener sus propias copias y de la exactitud de la información que registra.

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso se mantiene hasta el final del período pagado, sin reembolsos por fracciones no utilizadas, salvo disposición legal en contrario. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos.

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y regirán desde su publicación. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del territorio colombiano.

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a estebanzamudio.dg@gmail.com.